王医生：我是负责接待的，顾客来到医院首先是向我咨询，所以我对美容、整形方面的知识都有所了解，但毕竟我不是专业整形医师，有些比较深入的问题我就回答不上来了，有时顾客问到我整形后的效果，我只能口述，还表达不清楚，拿一些我们的成功案例给她看，她还不相信，有了整形软件后，里面有相关的美容、整形知识，我不用发愁给顾客讲这些了，直接点开让她们看就行。

      整形专家邵医生：以前没有整形软件，顾客上门后我们都急于给她介绍，询问她具体情况，了解她想做哪方面的整形，比如她想做隆鼻术，我们就简单告诉她做隆鼻术得从鼻孔内开刀，然后把事先塑造好的硅胶体放入鼻内，最后告诉她术后要注意什么，如何保养，这些是从我们医生的角度、从医学方面来给她介绍的。可有时顾客不懂也不需要这些知识，她最想要的是她在整形后鼻子是什么样的，能不能达到她想要的效果，还有会不会留下什么后遗症，我们只能拿以前做过的照片给她看，但毕竟不是她自己，肯定就不一样，她也挺迷惑的，光是这第一步就很麻烦很难沟通。现在院长给上了天美整形软件后，好像这些麻烦就少多了。

       整形博士刘医师：以前没有专业的软件，顾客总想看到整形后的效果，因为不好沟通，所以我们就用photoshop来给顾客模拟，可是那是图像处理软件，使用起来很不方便，照片打开后还得一点一点根据顾客的要求慢慢修改，自己改的麻烦顾客也等的不耐烦，况且有时修改出来后顾客还不满意，结果就是顾客走掉了。用上专业的整形模拟软件后，既方便又快捷，我轻轻一点她想要的效果就全出来了，再也不用因为修改某一个部位在电脑面前坐上1个多小时了。

       整形教授罗医师：使用天美整形软件后，好像工作效率也提高了，以前和顾客沟通的程序省下了，直接把她的照片输进去，她想做哪个部位的整形，我给她一点就能直接看到整形后的效果，还可调整，一目了然，她也不会再为自己整形后好不好看而犹豫不决了，而且可供她多项选择，有人的五官、耳朵、额头、下巴、颧骨，还有去皱、去斑等，她想整哪就点哪，做出来以后与看到的基本一致，还能吸引她下次再来。对于我们来说也方便多了，不用再为沟通不了和顾客制造矛盾了，顾客的满意就是对我们的认可。